レンタルサーバーを使っていると、さまざまなトラブルに見舞われます。レンタルサーバ...
レンタルサーバーのサポート
レンタルサーバーを使っていると、さまざまなトラブルに見舞われます。レンタルサーバーの機器自体が破損してアクセスできなくなるとか、単にドメインやメールアドレスの設定方法がわからないとか、使えば使うほどトラブルはつきものです。
機器のトラブルも意外にも結構あるのですが、ここで問題になるのがバックアップです。安価なサーバーでは一切バックアップを取っていないレンタルサーバーも少なくありません。バックアップはとっているけど、周期が週に１回とか、月に１回といったかなり長いスパンの場合もよくあるものです。自分のホームページの更新が毎日なのに、バックアップが週に１回だと、最悪１週間の更新分が消えてしまうこともあるのです。
自分だけは大丈夫な気がするかもしれませんが、本当によくある話なので、レンタルサーバーを選ぶときには、そのあたりはよく考えておいた方がいいでしょう。
トラブル面以外にもちょっと質問した場合にも、返事が返ってくるまでに１週間かかるようなレンタルサーバー会社も少なくありません。中には一切返事が返ってこないとか、返事が返ってきてもトンチンカンな返事だったり、私が経験した中では、明らかに片言の日本語が返ってきたこともありました。
レンタルサーバーに詳しくないのであれば、サポート面も十分吟味して選んだほうがいいでしょう。
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